1. Allgemeine Bestimmungen
- Der Online-Shop RAWBOX.pl wird betrieben von:
RAW ART Gesellschaft mit beschränkter Haftung
ul. Podmiejska 27/43, 62-800 Kalisz
Steuernummer: 618 219 6063
REGON: 524 225 207
KRS: 0001014315
Stammkapital: 105.000,00 PLN
E-Mail-Adresse: info@rawbox.pl
im Folgenden als Verkäufer.
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops RAWBOX.pl, die Bestellung von Waren, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung sowie die Verfahren für Reklamationen und den Rücktritt vom Vertrag fest.
- Die Nutzungsbedingungen sind kostenlos auf der Website RAWBOX.pl verfügbar und können als PDF-Datei heruntergeladen werden.
- Der Verkäufer ist wie folgt erreichbar:
- E-Mail: info@rawbox.pl
- Postanschrift: ul. Podmiejska 27/43, 62-800 Kalisz
2. Begriffsbestimmungen
- Verbraucher – eine natürliche Person, die Einkäufe tätigt, die nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen.
- Kunde – jede Person, die im Geschäft einen Kauf tätigt, einschließlich Verbraucher, Unternehmer und juristische Personen.
- Shop – die Website RAWBOX.pl.
- PayU – der Anbieter für elektronische Zahlungsdienste PayU S.A. mit Sitz in Posen, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Posen, KRS: 0000274399, NIP: 7792308495.
- Kaufvertrag – ein Fernabsatzvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden.
3. Bestellungen aufgeben
- Bestellungen werden über die Website RAWBOX.pl aufgegeben.
- Der Kunde wählt ein Produkt aus, legt die Parameter fest (Anzahl, Variante) und legt es anschließend in den Warenkorb.
- Voraussetzung für die Bestellung ist die Angabe der für die Lieferung erforderlichen persönlichen Daten und der Lieferadresse.
- Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande.
4. Preise und Zahlungen
- Alle im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer) und in polnischen Zloty angegeben.
- Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen.
- Verfügbare Zahlungsmethoden:
- herkömmliche Überweisung,
- Online-Zahlungen über das System PayU,
- Kartenzahlungen (Visa, MasterCard) über PayU,
- BLIK, schnelle Online-Überweisungen, weitere Zahlungsarten, die über das PayU-System verfügbar sind.
- Die Abwicklung von elektronischen Zahlungen und Zahlungskarten erfolgt durch: PayU S.A., Grunwaldzka-Straße 186, 60-166 Posen, KRS: 0000274399, NIP: 7792308495.
5. Lieferung
- Bestellungen werden innerhalb Polens (sowie ins Ausland, sofern diese Option verfügbar ist) geliefert.
- Die Lieferung erfolgt über Kurierdienste oder die Post.
- Lieferzeit: 4 Wochen
6. Rücktritt vom Vertrag
- Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
- Die Widerrufserklärung ist an folgende E-Mail-Adresse zu senden: info@rawbox.pl oder per Post an die Adresse des Verkäufers.
- Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Rücktritts vom Vertrag zurückgesandt werden.
- Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Verbraucher.
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf demselben Weg, auf dem die Zahlung getätigt wurde (es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Vorgehensweise zu).
7. Reklamationen
- Der Verkäufer verpflichtet sich, mangelfreie Ware zu liefern.
- Reklamationen sind einzureichen bei:
- E-Mail: info@rawbox.pl,
- oder schriftlich an die Adresse des Verkäufers.
- Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang bearbeitet.
- Im Falle einer berechtigten Reklamation kann der Kunde Folgendes verlangen: Reparatur der Ware, Umtausch, Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag.
8. Schutz personenbezogener Daten
- Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist RAW ART Sp. z o.o.
- Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Rechtsvorschriften und der auf der Website RAWBOX.pl verfügbaren Datenschutzerklärung verarbeitet.
- Der Kunde hat das Recht auf Auskunft über seine Daten, deren Berichtigung, Löschung sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.
9. Schlussbestimmungen
- In Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere des Bürgerlichen Gesetzbuchs und des Verbraucherschutzgesetzes.
- Die Nutzungsbedingungen sind auf der Website RAWBOX.pl verfügbar.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, wobei diese Änderungen die von den Verbrauchern erworbenen Rechte nicht beeinträchtigen.